Die Geschichte der Spielbank Brandenburg reicht zurück bis in die 1990er Jahre, als das Unternehmen noch unter dem Namen "Brandenburgische Lotteriegesellschaft" firmierte. Im Laufe der Zeit entwickelte sich die Marke zu einem etablierten Anbieter von Online-Spielen und -Glücksspielen. Heute gehört Spielbank Brandenburg zu den führenden Online-Casinos in Deutschland und genießt eine hohe Reputation bei seinen Kunden.
Die Registrierungsprozess
Um an Spielen teilnehmen zu können, ist ein Konto im Wert von 10 Euro zu erstatten. Der Anmeldesprozess ist simpel durchgeführt: man wählt sich einen Benutzernamen und eine Passwort aus, füllt die erforderlichen Spielbank Brandenburg Daten in einem Formular aus (Name, Adresse, Geburtsdatum usw.) ein und bestätigt das E-Mail-Konto. Nachdem der Antrag gestellt wurde, folgt sofortige Bestätigung durch das Casino.
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsvorgangs kann man sich direkt in eine Spielrunde begeben oder zunächst den Betrag auf sein Konto überweisen lassen (auch per Lastschrift). Der gesamte Anmeldevorgang ist nach unseren Beobachtungen ohne Probleme durchzuführen und dauert nur wenige Minuten.
Zugänge für das Kundenkonto
Das Spielerkonto bietet einen einfachen Überblick über die wichtigsten Kategorien der Spielsucht: mein Profil, meine Spiele, meine Einnahmen, meine Ausgaben, historische Verlaufsdaten von Spiel und Betrag sowie diverse Informationen zu den Bonusbedingungen.
Ein weiterer wichtiger Punkt sind Zahlungsmethoden: PayPal, Skrill (Moneybookers) oder VISA. Kreditkarten und Diners Club werden aus Gründen der Geldwäsche nicht akzeptiert.
Ermöglichte Zahlungs- und Auszahlungsmittel
Für die Einlösung von Bonusgeldern auf das Kundenkonto können weitere 24 Stunden benötigt werden, wenn diese via Banküberweisungen erfolgen (nach unseren Beobachtungen).
Die Spielbank Brandenburg bietet in diesem Bereich eine Vielzahl an Zahl- und Auszahlungsarten:
- E-Wallets: PayPal oder Skrill (Moneybookers)
- Kreditkarten
- Diners Club
Vergleich mit anderen Online-Casinos ist hier schwer möglich, da die Zahlungsmethoden von Land zu Land stark variieren und eine klare Regulierung fehlt.
Spielklassifikation
Die einzelnen Spiele lassen sich in verschiedene Kategorien klassifizieren:
- Tischspiele : Roulette, Blackjack und Baccara sind unter der Rubrik Tischspiele zusammengefasst.
- Automatenspiele
- Jackpot-Spielautomaten
- Glücks- und Lotteriespiele
Doch auch das Casino-Bingo und einige weitere Wett-Produkte werden hier angeboten.
Softwareanbieter
Ein besonderes Highlight der Spielbank Brandenburg sind die über 200 verschiedenen Spiele, welche von mehreren namhaften Anbietern (u. a. Microgaming) geliefert werden.
Einige prominente Hersteller und deren Produkte sehen so aus:
- Microgaming : "König der Löwen", "Tiger Treiber" oder "Joker 10000" sind nur einige Beispiele für die breit gefächerten Produktlinien dieses britischen Anbieters.
- Novomatic : Unter dem Namen Merkur bekannt, bietet Novomatic eine umfangreiche Palette von Slot-Spielen an wie beispielsweise: "Pharaohs Gold", "Dolphin’s Pearl" oder "Book of Ra".
- Playtech
Um die breite Auswahl an Spielen zu bewerten, soll gesagt werden, dass man mit seiner Spielbank Brandenburg eine riesige Online-Spielwelt vor sich hat. Da es sich bei diesen Casino-Auswahl um bekannteste und beliebteste Spiele handelt, wird jeder Benutzer immer wieder etwas finden.
Mobil-Version
Die App ist auf Android- sowie Apple-Geräte (iOS) kompatibel und kann heruntergeladen werden.
Dank modernster Technologie bietet die mobile Version der Spielbank Brandenburg einen identischen Funktionsumfang wie das Desktop-Profil. Der Spieler kann also mit seiner beliebtesten Zahlungsmethode, über den sicheren Webserver Zugriff auf seine persönliche Konto-Einstellungen (E-Mail-Adresse und Passwort), erhalten.
Sicherheit & Lizenzen
Zuallererst gilt, dass es von Seiten der Spielsucht keine negativen Aspekte gab. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung für eine sichere Übertragung der Daten und erfüllt damit die EU-GDPR.
Außerdem ist die Spielbank Brandenburg in Deutschland unter den Nummern 15/24/2019 und 16/21/2021 lizenziert.
Kundensupport
Unter "Support" finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Möglichkeiten zum Kontaktaufnahme: E-Mail, Chat (mit Auslastung!), Post oder das Online-Formular.
Im Spielbank Brandenburg verfügt man darüber hinaus über einen Live-Help-Dienst für die wichtigsten Fragen. Der Support ist von 07:00 bis 23:00 Uhr abrufbar und es wird versucht, alle Anliegen innerhalb einer Stunde zu beantworten.
Benutzererfahrung
Zu den Faktoren, die man bei der Bewertung einer Online Spielbank berücksichtigen muss, gehören natürlich die Einstellungs- und Auswahlmöglichkeiten. Neben diesen Aspekten wird auch auf die Auszahlungen geachtet.
Insgesamt kann gesagt werden, dass das Casino eine sehr einfache Benutzbarkeit bietet: Ein Konto zu erstellen ist schnellstmäßig möglich und überall im Netz verfügbar (auch unterwegs via Mobile). Durch die schnelle Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden sind alle Aspekte auf einen Blick.
Fazit
Die Spielbank Brandenburg kann als eine umfassende Plattform für Glücksspiele, -Automaten und -Tischspiele bezeichnet werden. Die Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt und benötigt nur ein paar Minuten Zeit. Es werden über 200 Spiele von verschiedenen Anbietern wie Microgaming und Playtech angeboten.
Die Zahlungsmethoden sind vielfältig: Kreditkarten, Diners Club oder auch E-Wallets werden akzeptiert, sodass die meisten Kunden ohne Probleme zahlen können. Die Auszahlungen werden innerhalb der vereinbarten Frist von 24 Stunden bereitgestellt.
Zusammenfassend kann gesagt werden: Ein umfangreicher Online-Casinoklassiker mit einer Vielzahl an Spielen und Zahlungsmethoden, bei dem die Benutzerfreundlichkeit ein absolutes Highlight darstellt.